(35) 3331-6204
(35) 98866-0200
Rua Fany, 411, carioca - MG
30.149.995/0001-18

Recepcionista é a profissional responsável por atuar com atendimento ao público em recepção e telefone em hotéis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos.
Uma Recepcionista realiza agendamento, além de orientar a chegada de pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros.

Conteúdo Programático:

  • Perfil Ideal da Recepcionista
  • Marketing Pessoal
  • Etiqueta Social
  • Ética Profissional
  • O Arquivo
  • Comunicação
  • Relacionamento Intrapessoal e Interpessoal
  • Atendimento ao Cliente
  • Qualidade de Atendimento ao Público
  • Atendimento Telefônico

Currículo do Curso

Recepcionista Ilimitado

Revisões do curso

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